Informativa per il trattamento di dati personali

(ai sensi del Regolamento Europeo n°679/2016 e del D. Lgs. 196/03 e ss.mm.ii.)

Gentile Signore/a e Spett.le Ditta,
desideriamo informarLa/Vi che il Regolamento Europeo n°679/2016 e il D.Lgs. 196/03 e ss.mm.ii. prevedono la tutela delle persone fisiche rispetto al trattamento dei dati personali. La presente informativa viene resa agli utenti persone fisiche ed alle persone fisiche che operano per conto ed in rappresentanza degli utenti persone giuridiche ai sensi dell’art. 13 del Regolamento Europeo 679/2016 (GDPR).

Pertanto, Genova Car Sharing S.r.l., in qualità di Titolare del trattamento, Le/Vi fornisce l'informativa riguardante il trattamento dei dati personali richiesti in relazione ed ai fini dell'erogazione dei servizi da Lei/Voi richiesti, nonché di quelli raccolti nell’ambito della gestione dei contratti con Lui/Voi in essere o in esecuzione di misure precontrattuali

Consigliamo di stamparne e conservarne una copia a titolo di riferimento.

Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati è:
- Genova Car Sharing S.r.l.;
- Via Brigate Partigiane, 1 - 16129 Genova;
- info@genovacarsharing.it

Responsabile della Protezione dei Dati (RPD)
Il Gruppo di cui la Società fa parte ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati che supporta il Titolare del trattamento dei dati personali in merito all’applicazione della normativa nazionale ed europea in materia di protezione dei dati, cooperando con l'Autorità di controllo e fungendo da punto di contatto con gli interessati. Il Responsabile della Protezione dei Dati è raggiungibile al seguente recapito: rpd@aciglobalservizi.it

Finalità e base giuridica del trattamento
I dati personali, compresi quelli relativi al traffico telematico (ad esempio: indirizzo internet IP, posizione geografica del terminale, etc.) e alla geolocalizzazione del veicolo noleggiato, da Lei/Voi forniti al momento della registrazione e della richiesta dei servizi e/o acquisiti successivamente, nel corso dell'espletamento degli stessi, sono raccolti e potranno essere trattati per le seguenti finalità:

  1. erogazione dei servizi di car sharing / noleggio auto previsti dalle Condizioni Generali di Contratto e gestione delle richieste di prenotazione e assistenza tramite sito internet, App per smartphone o chiamata telefonica;
  2. gestione dei contratti in corso ed esecuzione delle misure precontrattuali, in particolare per adempiere a finalità strumentali al compimento della attività aziendali, quali gestione operativa, tecnica ed amministrativa del rapporto con il Cliente connesso all'erogazione dei servizi, archiviazione, fatturazione, gestione dei pagamenti (con relativo trattamento - ai termini di legge - dei dati di pagamento, inclusi gli estremi identificativi delle carte di credito) per i servizi richiesti e per eventuali oneri economici accessori, e, comunque, nei limiti in cui il trattamento sia necessario all’esecuzione delle obbligazioni derivanti dai contratti stessi; a tal fine la Società potrà utilizzare i suoi riferimenti di contatto per l’invio di comunicazioni esclusivamente a carattere informativo riguardanti modifiche alle condizioni contrattuali, aggiornamenti sull’operatività dei servizi e qualsiasi altra informazione in merito al servizio che la Società dovesse ritenere di utile conoscenza nell’interesse del cliente.
  3. gestione dei rapporti con autorità ed enti pubblici terzi per finalità connesse a particolari richieste, all'adempimento di obblighi di legge o a particolari procedure (es: rinotifica all'effettivo trasgressore dei verbali di contestazione di violazioni alle norme del Codice della Strada);
  4. risposta alle domande e gestione delle richieste di assistenza commerciale inviate tramite e-mail, form sul sito o chiamando i numeri telefonici preposti a tal fine;
  5. invio di newsletter a carattere commerciale e promozionale a seguito dell’iscrizione volontaria dell’utente alla mailing list tramite il form presente sul sito internet di Genova Car Sharing.

Il trattamento dei dati personali per le finalità di cui alle lettere a), b) e c) è effettuato in esecuzione del contratto di cui l'interessato è parte e in funzione del quale Genova Car Sharing S.r.l. è titolare del trattamento. Il trattamento dei dati personali di cui la Società entra in possesso per le finalità di cui alle lettere d) ed e) è effettuato sulla base del Suo esplicito consenso.
Inoltre, La informiamo che i dati acquisiti dal sistema di gestione delle flotte installato a bordo dei veicoli acquisisce ed invia i dati sulla posizione geografica degli stessi, sulla sua velocità media, sui consumi di carburante e sui chilometri progressivi percorsi.
Questi dati sono trattati esclusivamente per soddisfare esigenze logistiche e di fatturazione, per assicurare una più efficiente gestione e manutenzione del parco veicoli, per garantire la sicurezza ed infine per prevenire e contrastare eventi criminosi ai danni dei beni aziendali.
I dati personali acquisiti dal sistema di localizzazione sono trattati tramite l’ausilio di strumenti informatici automatizzati e protetti con idonee misure di sicurezza.

Natura del conferimento dei dati
Il conferimento dei dati per le finalità di cui alle lettere a), b) e c) è necessario allo scopo di erogare i servizi richiesti e/o di gestire o dare esecuzione alle obbligazioni contrattuali discendenti dai rapporti con Lei in essere. L’eventuale rifiuto di fornire tali dati potrebbe comportare la mancata o parziale esecuzione delle relative prestazioni contrattuali o precontrattuali.
Il conferimento dei dati per le finalità di cui alle lettere d) ed e) è facoltativo ed il loro trattamento, che richiede il consenso dell’interessato espresso al momento dell'attivazione dei servizi richiesti o anche successivamente e che resta valido fino alla revoca dello stesso, può servire a migliorare i prodotti e servizi; l'eventuale mancato conferimento non pregiudicherà la prestazione dei servizi richiesti e/o il rapporto contrattuale.

Modalità del trattamento.
Il trattamento dei dati personali avviene mediante elaborazioni manuali o strumenti elettronici o comunque automatizzati, informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità stesse e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.

Destinatari/categorie di destinatari
I dati non saranno oggetto di diffusione e, in relazione alle predette finalità, i Suoi dati personali potranno essere comunicati o accessibili, a seconda dell’ambito del trattamento e la natura del rispettivo rapporto contrattuale, ai seguenti soggetti o categorie di soggetti:

Tali soggetti potranno trattare i dati in qualità di “Titolari” in piena autonomia, ai sensi della normativa nazionale ed europea, essendo estranei all’originario trattamento effettuato da Genova Car Sharing S.r.l., ovvero in qualità di “Responsabili” di specifici trattamenti in base ad accordi contrattuali con il Genova Car Sharing relativi alla esternalizzazione di alcuni servizi.
Potranno altresì venire a conoscenza dei Suoi dati le persone fisiche incaricate dal Titolare del trattamento, quali i dipendenti, i collaboratori, i consulenti, nonché i dipendenti di società esterne riconducibili ai soggetti di cui al predetto elenco, che siano adibiti nell’ambito e a supporto delle funzioni aziendali centrali e delle attività operative.
L’elenco aggiornato dei Responsabili del trattamento designati da Genova Car Sharing S.r.l. in relazione allo svolgimento dei servizi è custodito presso la sede legale della Società.

Trasferimento dati all’estero
I Suoi dati potranno essere altresì comunicati e trasferiti, per le finalità dell’erogazione dei servizi di cui ai punti precedenti e/o per l’utilizzo di servizi in cloud, all’estero, anche fuori dell'Unione Europea.

Processi decisionali automatizzati
Il Titolare non utilizza in alcun modo processi decisionali automatizzati che riguardano i dati personali dell’interessato.

Periodo di conservazione dei dati

Diritti dell’interessato
In ogni momento l'interessato potrà esercitare i propri diritti, di seguito in elenco, secondo quanto previsto dal Regolamento UE 679/2016 e dalla normativa nazionale in vigore: